Dmafeperu

Política de Cambio

1. Cambio de productos:

  •  Aceptamos cambios de talla durante los primeros 10 días de recepcionado el producto.
  •  Es indispensable que la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, lavado, con etiquetas y empaque original. 
  • Solo se podrá realizar un único cambio por artículo de cada pedido.
  • Los nuevos servicios de envíos para el cambio serán cubiertos por el comprador.
  • Los cambios están sujetos a stock. 
  • Los cambios se realizan únicamente por producto, no realizamos devoluciones de dinero.
  • El tiempo de entrega del nuevo cambio es de 2 a 3 días en Lima y de 5 a 7 días en provincia, este tiempo corre una vez recepcionada   la prenda a devolver. 
  • 2. Para realizar tu Solicitud de cambio envíanos un correo a ventas@dmafeperu.com con la siguiente información:
  •   Asunto: CAMBIO DE PRODUCTO – (TU NOMBRE)
  •  Datos (nombre, DNI, número de celular).
  •  Motivo del cambio.
  •  Prenda adquirida.

 Te responderemos en 01 día hábil explicándote cómo proceder.

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